Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Introdução

Esta Política de Privacidade e os Termos de Uso regem o uso do site https://porang-tour.com. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições aqui descritos. Caso não concorde com os termos, solicitamos que não continue utilizando o site.

2. Coleta e Uso de Informações Pessoais

Coletamos informações pessoais fornecidas por você ao realizar uma compra, solicitar informações ou interagir com nosso site. As informações podem incluir, mas não se limitam a: nome, endereço de e-mail, telefone, dados de pagamento, informações de reserva e documentos de viagem.

Essas informações são coletadas para processar sua reserva, enviar atualizações e prestar suporte adequado durante a execução dos serviços contratados. Seus dados também podem ser usados para fins de marketing, caso você tenha autorizado esse uso.

3. Segurança das Informações

Nos comprometemos a proteger a segurança de suas informações pessoais. Usamos práticas de segurança padrão da indústria, como criptografia SSL, para proteger seus dados durante a transmissão e armazenamento. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

4. Compartilhamento de Informações

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto em casos onde seja necessário para o cumprimento de serviços contratados (como com fornecedores de transporte ou hotéis). Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou por autoridade judicial.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário no nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre as preferências de navegação do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade do site.

6. Direitos dos Usuários

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais. Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]

7. Termos de Uso

7.1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o nosso site, você concorda com os Termos de Uso descritos nesta página. Caso não concorde, não utilize os serviços.

7.2. Alterações nos Termos

A Próxima Saída se reserva o direito de alterar os Termos de Uso e a Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

7.3. Uso de Conteúdo

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos e gráficos, é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou distribuído sem a permissão expressa da Próxima Saída Agência de Viagens e Turismo.

7.4. Propriedade Intelectual

A Próxima Saída detém todos os direitos sobre a marca, logotipo e outros direitos de propriedade intelectual relacionados aos seus produtos e serviços. O uso indevido de qualquer parte do conteúdo do site pode resultar em ações legais.

8. Cancelamento e Reembolsos

A política de cancelamento e reembolso está detalhada na página de "Processo de Cancelamento e Estorno". O contratante deve seguir as instruções fornecidas, para solicitar o cancelamento e o reembolso conforme as condições estabelecidas.

9. Limitação de Responsabilidade

A Próxima Saída não se responsabiliza por eventos fora de seu controle, como falhas de transporte, condições climáticas adversas, greves ou outros eventos de força maior. A responsabilidade da empresa é limitada ao valor dos serviços contratados.

10. Disposições Finais

Caso alguma disposição desta Política de Privacidade ou dos Termos de Uso seja considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições continuarão em vigor.

Este contrato será regido pela legislação brasileira, e qualquer disputa será resolvida no foro da Comarca de São Paulo, conforme o Código de Defesa do Consumidor.